隐私政策
生效日期:2026-01-01 · 最近更新:2026-03-15
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1. 我们收集的信息
为提供 欧易 数字资产交易服务,我们可能收集以下类型的信息:
- 身份信息:姓名、身份证件号码、出生日期、国籍、住址等用于完成 KYC 实名认证。
- 联系方式:邮箱地址、手机号码,用于账户登录、安全验证和服务通知。
- 财务信息:银行账户信息、加密货币地址、交易记录、入金/提币记录等。
- 设备信息:IP 地址、设备型号、操作系统、浏览器类型、地理位置等。
- 使用数据:登录时间、访问页面、点击行为、交易行为等使用记录。
2. 我们如何使用您的信息
欧易 仅在以下情形使用您的个人信息:
- 完成账户注册、登录及 KYC 实名认证;
- 处理您的交易、入金、提币请求;
- 提供客户支持、解答您的咨询;
- 检测和防范欺诈、洗钱及其他违法行为,符合反洗钱(AML)和反恐怖融资(CFT)法规要求;
- 改进 欧易 产品和服务,进行数据分析和市场研究;
- 遵守适用法律、法规、法院命令或政府部门的合法要求。
3. 信息存储与安全
欧易 采用业界领先的加密技术和安全措施保护您的个人信息,包括:
- 使用 AES-256 加密存储敏感数据;
- 所有数据传输均通过 TLS 1.3 加密通道;
- 分布式冷热钱包架构,95% 以上的用户资产存储于离线冷钱包;
- SAFU 用户保障基金机制,保护用户资产安全;
- 全员 24/7 安全监控团队和实时风险防控系统。
4. 信息共享与披露
欧易 不会将您的个人信息出售给第三方。在以下情形我们可能共享或披露您的信息:
- 经您明确同意的;
- 响应法律法规要求、法院命令或监管机构的合法调查;
- 与为我们提供必要服务的可信第三方(如 KYC 服务商、支付通道)共享,但仅限完成服务所必需的最小范围;
- 为保护 欧易、用户或公众的合法权益、财产或安全。
5. 您的权利
根据适用的隐私保护法律(包括 GDPR、CCPA 等),您对自己的个人信息享有以下权利:
- 访问您的个人信息;
- 更正不准确或不完整的信息;
- 请求删除您的账户和信息(在法律允许的范围内);
- 限制或反对我们处理您的信息;
- 数据可移植性,将您的信息以结构化格式提供给您。
如需行使上述权利,请通过 APP 内"帮助中心"联系 欧易 客服。
6. Cookie 和类似技术
欧易 网站和应用程序使用 Cookie 和类似技术来改善用户体验、分析使用情况、提供个性化服务。您可以通过浏览器设置管理 Cookie 偏好,但禁用某些 Cookie 可能影响您使用 欧易 服务。
7. 未成年人保护
欧易 不向 18 周岁以下未成年人提供服务。如果我们发现未成年人在未取得法定监护人同意的情况下注册了账户,将立即删除相关个人信息并关闭账户。
8. 隐私政策的变更
欧易 可能不定期更新本隐私政策。任何重大变更将通过 欧易邀请码 网站、APP 通知或邮件方式告知您。继续使用 欧易 服务即表示您接受更新后的隐私政策。
9. 联系我们
如您对本隐私政策有任何问题或建议,请通过以下方式联系我们:
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